电话预约挂号流程及须知
大连市中西医结合医院预约挂号服务模式
1、电话预约:
预约电话:0411--83631360。
2、114服务台预约
114转大连市中西医结合医院预约挂号专席。外地患者拨打0411—114服务台。
3、网上预约:
登录大连市中西医结合医院网站(www.dlsey.cn)预约挂号服务系统,详见网络预约挂号流程示意图。
4、现场预约:
在大连市中西医结合医院预约挂号专门窗口,提供身份证明,人工操作预约登记。
电话预约挂号流程及须知
1.大连市中西医结合医院专家门诊预约挂号服务电话:0411—83631360;114服务台转医院预约专席。
2.预约时间:每周一至周五8:00——15:00(节假日不接受预约)。
3.电话预约挂号须提前一天预约,可预约7日内的专家门诊号。
周一可预约周二、三、四、五、下周一的号;
周二可预约周三、四、五、下周一、二的号;
周三可预约周四、五、下周一、二、三的号;
周四可预约周五、下周一、二、三、四的号;
周五可预约下周一、二、三、四、五的号;
4.除了特殊专家限号以外,其他专家预约号全部放开,预约就诊时间分别为上午9:00,9:30,10:00,10:30;每位预约者每次最多只能预约三个科室的专家号。
5.电话预约时须准确告知要预约的科室及专家,并根据专家出诊的时间来预约.
6.预约挂号一律采用实名制,请在预约时提供就诊人员的有效身份证明;真实姓名、性别、电话号码,以便于挂号时医院核对以及就诊时间如有改动可及时通知预约者。
7. 挂号:如果预约成功,预约者应在就诊时间前30分钟内到挂号处挂号,否则计算机将自动取消本次预约挂号资格。
8. 就诊:由于门诊诊疗时间的不确定性,患者就诊次序及时间可能会稍有变动,护士将根据当时情况合理安排就诊。
9. 取消预约:(1)可通过电话(0411—83631360);(2)114电话服务台;(3)互联网;(4)现场四种方式于就诊前一天的15:00以前取消预约。或可通过电话、现场于就诊当日7:00-8:00时间段取消预约。否则记违纪一次,对于三次以上违约者,系统将自动拒绝其在一年内的任何预约挂号资格。
10. 专家门诊时间以网上及医院大厅屏幕当日公布为准。如遇临时情况或暂时停诊,我院将在第一时间以电话的形式通知,若来不及通知,将由医院安排相同资质专家接诊,由此给您带来的不便敬请谅解。
2011年11月