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[四抓在行动]一抓感受 是天使也是母亲,我院手麻护士开启 “宝贝计划”

   “我怕怕,怕怕……呜呜……”前几日,市中西医结合医院手术室的廊道中传来了小宝宝清脆的啼哭声,宝宝今年刚满2岁,因手指腱鞘问题需要进行手术。刚来到手术室门口他的眼睛已经蒙上了一层薄薄的雾,不一会儿,便嚎啕大哭起来。这时,手麻科的王护士立即抱起小宝宝并哄着她,翻出手机中的动画片让他观看,幽默的卡通画面立即吸引了宝宝的目光,渐渐地,宝宝不哭了。为了让小宝宝开心,王护士又利用手术室的现有工具自制小玩具来安慰小宝宝,情绪已经平静的宝宝居然开心的笑了,还主动和手术室的叔叔阿姨们打招呼,麻醉师和护士们也松了口气,一边安慰一边进行麻醉,于是宝宝就在妈妈般温馨的关怀中渐渐进入了梦乡。

   “我们对待每一个宝宝都是这样照顾的,宝宝开心了,我们也开心,我也是一位母亲,也能理解她妈妈的心情,所以我们尽可能让孩子放松,让妈妈安心。”王护士平静地说道,接下来还有两台手术在等着她,说完又赶忙投入到了工作中去。其实在手术室里,医护人员早就专门对婴幼儿患者的围手术期护理进行了培训,称之为“宝贝计划”,通过生动的语言、眼神的交流、幽默的动画、自制的玩具等方式来安慰宝宝们,给他们以家的温暖,消除他们的陌生和恐惧感。手术室里的所有医护人员基本都处理过类似的事情,这样的画面已经是常态了。手麻科的护士们既是天使也是母亲,他们始终保持着初心,在前行的路上传递着正能量。

   医院一直以患者为中心在抓质量抓服务抓作风的基础上不断提高医疗质量创新服务模式,持续提升患者的就医感受,打造“有温度的医院”。2019年初,通过“四抓”活动的开展,我院临床科室高度重视,手麻科护士加强了手术室护理的培训,并利用每天早上晨会的时间进行声情并茂的交流分享。医者仁心,我们一直在路上!